Lufthansa wprowadza obowiązkowe Travel ID do odprawy online. Zmiany obejmą także Polskę

Lufthansa Group wprowadza wymóg posiadania darmowego konta Travel ID do wykonania odprawy online na stronie www lub w aplikacji. Nowe zasady będą wdrażane etapami od końca października do końca listopada 2026 roku i obejmą m.in. loty z Polski.

Konto Travel ID to zintegrowany cyfrowy profil używany przez przewoźników z Lufthansa Group, takich jak Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines czy Discover Airlines. System ten działa niezależnie od programu lojalnościowego Miles & More i umożliwia wspólny login w aplikacjach oraz na stronach internetowych wszystkich linii grupy.

Dotychczas pasażerowie mogli odprawić się przez internet podając jedynie kod rezerwacji oraz imię i nazwisko. Przewoźnik zdecydował się na zmianę zasad, aby zachęcić podróżnych do zakładania cyfrowych kont, co ułatwi zbieranie danych i prowadzenie działań marketingowych.

Travel ID będzie potrzebne do odprawy online

Lufthansa Group zmienia zasady korzystania z odprawy internetowej. Pasażerowie podróżujący liniami należącymi do grupy będą musieli posiadać bezpłatny profil Travel ID, aby odprawić się przez stronę internetową lub aplikację mobilną przewoźnika.

Zmiana nie oznacza obowiązku wykupienia dodatkowej usługi ani opłaty za konto. Travel ID jest bezpłatnym profilem, który pozwala przechowywać dane pasażera, zarządzać rezerwacjami i korzystać z usług cyfrowych przewoźników Lufthansa Group.

Nowy wymóg będzie wprowadzany stopniowo, w zależności od lotniska wylotu. Oznacza to, że pasażerowie podróżujący w tym samym terminie mogą podlegać różnym zasadom w zależności od miejsca rozpoczęcia podróży.

Harmonogram zmian - kiedy Travel ID będzie obowiązkowe?

Lufthansa Group podzieliła wdrożenie na kilka etapów:

Data	Lotniska i kierunki objęte wymogiem
20 października 2026	Wyloty ze strefy Schengen, z wyjątkiem Niemiec, Austrii i Szwajcarii
2 listopada 2026	Wyloty z europejskich krajów spoza Schengen oraz z mniejszych lotnisk w Niemczech, Austrii i Szwajcarii
16 listopada 2026	Wyloty z Monachium i Zurychu oraz z USA, Kanady i Meksyku
30 listopada 2026	Wszystkie pozostałe trasy, w tym wyloty z Frankfurtu

Dla pasażerów z Polski szczególnie istotna jest pierwsza data. Polska należy do strefy Schengen, dlatego wymóg obowiązuje przy odprawie online dla wylotów z polskich lotnisk już od 20 października 2026 roku.

Bez konta nadal odprawisz się na lotnisku

Brak Travel ID nie oznacza, że pasażer nie będzie mógł polecieć. Zmiana dotyczy wyłącznie odprawy online.

Osoby, które nie chcą zakładać konta, nadal będą mogły skorzystać z tradycyjnej odprawy na lotnisku – przy stanowisku obsługi lub w automatycznym kiosku, jeśli jest dostępny.

Z obowiązku posiadania Travel ID przy odprawie online zwolnieni są również pasażerowie podróżujący na biletach wystawionych przez inne linie lotnicze.

Jak założyć Travel ID?

Założenie konta jest bezpłatne i można je wykonać przez stronę internetową Lufthansa Group. Podczas rejestracji należy podać podstawowe dane, adres e-mail i ustawić hasło.

Po utworzeniu profilu można korzystać z niego w serwisach i aplikacjach przewoźników grupy. Warto zrobić to przed podróżą, aby uniknąć problemów podczas odprawy online.

Nowe zasady oznaczają dodatkowy krok dla pasażerów, którzy dotychczas odprawiali się bez zakładania konta. Dla osób często podróżujących z Lufthansą i pozostałymi liniami grupy Travel ID może jednak ułatwić zarządzanie rezerwacjami i danymi pasażerów.

Treść ma charakter informacyjny i nie stanowi porady finansowej. Zasady programów zmieniają się bez zapowiedzi — przed rezerwacją zweryfikuj warunki u operatora. Aktualizacja: 6 listopada 2026.

Redakcja Zamile

6 listopada 2026